现代快报讯（记者 严君臣）“小朋友们，你们有什么愿望？”“立刻妇女节要到了，我想做个蛋糕，送给我的妈妈……”2023年3月初，国家电网江苏电力（如东公司退伍军人）员服务队来到如东县逸夫特别教育校园，为患有自闭症、唐氏综合症等特别病症儿童举行了一场“电力蜗牛”运动会，还满足了孩子们亲手做蛋糕的愿望。2001年7月，如东树立了江苏省电力系统首支员服务队。他们用脚印测量县城的街头巷尾，不光将亮堂的灯光送去千家万户，还为社会困难集体带去关爱。2021年，国家电网江苏电力（如东公司退伍军人）员服务队获评全国学雷锋活动演示点。
坐落黄海之滨的江苏如东县，飓风、雷电、大潮等自然灾害多发易发，电力抢修使命深重。为保证县城大众安全牢靠用电，国网如东县供电公司4名转业军人首先建议建议，并于2001年7月，在我国树立80周年之际，树立了江苏省电力系统首支员服务队。
开端只要六人组成的党员服务队，这些年来已强大到掩盖全公司的十七支队伍。为了看护万家灯光，服务队堆集制作了一整套《标准化作业指导书》，从动身前查看安全用品至抢修完毕整理作业现场、与客户交代签字、归档，现场服务标准等都作了具体的要求。
2016年，服务队斗胆立异、科学策划，提出了依托“互联网+”的新思路，用立异思想提高抢修功率，用立异方法为大众服务。队长郭鹏掌管拟定了“五快抢修作业流程法”，即1分钟接单、2分钟研判、3分钟备料、城区18分钟抵达、均匀3小时高压来电。
从一开端的电力抢修，服务队逐渐向爱心公益、自愿举动、服务三农等多方面延伸。为了让村庄电力用户用上安全电、省心电，感受到更快捷定心的优质服务，党员服务队制作出村庄电力安全常识奉告确认书，以图文并茂的方式宣扬电力设施保护区“六禁绝”内容及安全用电常识，并树立村庄用户便民服务卡机制，将一张张具体写有服务队值勤抢修电话、运维人员服务电话的便民服务卡送入乡民家中。
现在，如东处处都有“红马甲”的身影。本年迎来全国第60个“学雷锋纪念日”，这支服务队也活泼在如东的街头巷尾，进校园爱心助学、进村庄服务春耕、进企业春风暖企……经过举行一系列自愿服务活动，用实际举动饯别雷锋精神。
2023年3月2日，“红马甲”们来到如东县村庄工业交融演示园，先后在草莓园、蔬菜园以及园区冷库内逐个查看供电线路及设备，为园内的滴灌自动控制系统、水肥一体机、电动遮阳网等电气化设备做安全用电排查，消除安全危险，保证春耕期间牢靠用电。“这次供电部分来给咱们专业巡视巡检，就等于给我吃到了定心丸。”如东县村庄工业交融演示园内虹桥家庭农场场主说道。
本年以来，服务队已常态化为全县14个城镇23个村的高标准农田进行了春耕春灌责任巡检，对各类果蔬种植园、家庭农场展开安全查看，免费为其整改危险缺点，一起还对村庄传统农业、新式农业展开各类上门服务，自动了解农户用电需求，以实际举动助力村庄复兴。
九九久科技有限公司是江苏省重点项目之一，自项目建造以来，服务队严厉执行项目长准则，定时自动上门服务，上一年协助该企业完结光伏发电项目建造，有用协助降本增效、节能减排。3月3日，该部分充沛的发挥电力活动服务驿站的便利性优势，上门与企业安排问需交流活动，解读电力方针，展开电力体检，协助拟定“一企一策”专属能效账单，着力推进电力优惠方针从“纸上”落到“地上”。
现代快报记者经过查询了解到，这支被当地大众称为县城“活地图”的党员服务队，先后荣获全国学雷锋活动演示点、最美退伍军人、中华慈悲奖、我国好人、全国用户满足服务明星班组等荣誉称号。
