为进一步提高康巴什区快捷供水服务才能，赶快完结居民住户网络交纳水费功用，我公司全力推动才智水务项目建造，拟方案运用三年时刻分三期，将康巴什区在装运用的居民住户水表悉数替换为智能远传水表。现在已开通了线上、线下居民智能远传水表请求替换事务受理“双通道”。

  但凡坐落康巴什城区或康巴什城乡统筹园区，已签定供用水合同、年均购水量大于50吨、现无欠费的居民用户，均可经过线上或线下事务受理通道，提交水表替换请求，免费替换智能远传水表，完结水表替换后，就能够完结网络交纳水费功用。现将水表替换事务处理办法及需求留意的几点告诉如下：

  康巴什区居民用户可依据实践的需求挑选线上或线下事务受理通道提交水表替换请求。

  居民用户可经过微信，查找重视大众号“鄂尔多斯市城市水务公司”，点击“请求换表”菜单，进入“水表请求”界面，依据提示填写信息，提交所需求的材料，完结线上请求。

  居民用户也能够再一次进行挑选线下事务受理通道，自行到线下事务处理地址，即鄂尔多斯市城市水务有限责任公司客户服务中心（坐落鄂尔多斯市康巴什区伊克昭西街8号，即伊克昭西街与民族路交汇处），提交水表替换请求材料，完结线下请求。

  1.用户须带着房子户主身份证原件及复印件，如非户主自己处理，经办人须带着自己身份证原件和复印件；

  2.房子不动产权证原件及复印件或购房合同原件及购房合同第3、4、8页复印件；

  3.武士、教师、差人、医师、残障人士享有请求事务受理优先权，线下处理事务时须带着相关佐证证件及复印件；

  本次智能远传水表替换依据提交请求时刻先后顺序排序顺次审阅受理。审阅经往后，工作人员会经过用户预留联系方式，与用户取得联系，预定上门服务时刻，完结水表替换。

  在本次居民住户智能远传水表替换事务受理过程中，如有任何疑问，均可详询拨打城市水务公司客户服务热线电话、。

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